La consultora YouGov ha publicado un reciente ranking que destaca a las diez cadenas de retail más populares en México durante este año, evaluadas en función de su nivel de “awareness» o conocimiento de marca entre los consumidores.
Para cualquier marca, y las tiendas minoristas en México no son la excepción, lograr un fuerte y consolidado reconocimiento en la mente de los consumidores es fundamental. Este conocimiento facilita la identificación y preferencia por parte del público.
Conseguir que un porcentaje significativo de la población pueda identificar una marca simplemente al escuchar su nombre o visualizar su logotipo es un objetivo primordial para cualquier empresa, lo que exige la implementación de estrategias sólidas de comunicación y marketing. Dentro del competitivo sector minorista, existen algunas marcas que son ampliamente reconocidas por millones de usuarios mexicanos.
A continuación, presentamos el top ten de las tiendas de retail con mayor popularidad en México en 2025, según la frecuencia con la que los encuestados manifestaron haber oído hablar de ellas en un periodo de dos semanas, de acuerdo con datos de YouGov:
• Mercado Libre: 40.2 menciones
• Bodega Aurrera: 37.3
• Amazon: 30.9
• Walmart: 30.1
• Liverpool: 28
• Chedraui: 25.5
• Soriana: 24.8
• Sam’s Club: 22.7
• Costco: 22.4
• Home Depot: 20A nivel latinoamericano, Mercado Libre se posiciona como un actor clave en el sector retail. Tan solo en el tercer trimestre de 2024, la compañía reportó ingresos netos de 5,300 millones de dólares, lo que significó un notable crecimiento interanual del 35 %. Sus ingresos operativos también superaron los 550 millones de dólares, según un informe de la propia empresa de comercio electrónico.
En cuanto al número de compradores únicos durante el mismo periodo, Mercado Libre experimentó un incremento del 21 %, alcanzando los 61 millones de usuarios. Este aumento en el engagement del consumidor es resultado de las continuas inversiones de la empresa en tecnología, la mejora constante de la experiencia del usuario y la optimización de su infraestructura logística.
Por otro lado, Bodega Aurrera se destaca como otra de las cadenas de retail más conocidas y con una amplia presencia en México. Hasta marzo de 2024, la marca operaba más de 2,400 puntos de venta en sus diversos formatos (Bodega Aurrera, Mi Bodega y Bodega Aurrera Express). Hace un año, esta cadena fue reconocida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por ofrecer la canasta básica al precio más bajo del mercado.
